第八十八章 疯狂流程化

    ……

    刚回到基地，便接到肖潇一周的总结报告，仔细端详起来，见他时而皱眉，时而浅笑，显然是有很多愉快的烦恼。

    一个是随着商城商品的增多，产品的专注性少了许多。另一个是这群疯狂玩家的学员宣传商场或商品时，均是各执一词，有的吹得天花乱坠，有的说得毫无生意。有点形容的活灵活现，有的讲解得死板生硬。

    这让杨树非常烦恼，拿着手中的报表，搓了搓鼻梁。自语一声：这样会坏了名声的，除了思想的统一，法令上也得统一才行。

    从最开始的白酒，再到果酒，渠道打开后，加入辣椒，这两个星期又加了一些女孩子喜欢吃的干果。

    杨树站起身来回踱步，思索道：每一样的商品都会有新的产品介绍。如果一一介绍，岂不是要通读一遍？甚至要死记硬背下来？卖东西可不是光靠产品专业知识，更重要的还是沟通技能。至于什么做事先做人的法则，在这个行业并不适用，应该变通一下。

    光是做产品的介绍肯定不行，最重要的还是沟通的问题。不能标准化，不能流程化。

    杨树一时间也想不到好的办法，想不通便不再想了。想着晚上还有去一趟市区张副市长的秘书那儿，谈关于私地疯狂玩家打造的问题。现在得赶紧先去给车加满油，同时给钱包加满现金才行。

    杨树自行到取款机哪儿取钱，可是今天确实有些不走运，连续两个取款机都没钱，都是相同的步骤，相同的结局。最后，不得不开车到卡的本行去取。

    取完钱之后，又开车去加油，加完油后手机又欠费了，交完话费之后路上有遇到堵车，这个赌车无其它，竟然是因为查酒驾，终于到了市区，秘书又打个电话来说来私地疯狂算了。

    杨树尼玛也是疯了，确切的说是狂了。怎么能如此倒霉，又独自开车回私地疯狂。一路开一路想今天的所有环节，想着想着，眉头一舒。嘀咕道：这银行取款机取钱，就能标准化，说出来的话语是流程化的。这话费查询，就能标准化，说出来的话语也是流程化。交警查酒驾，也是标准化，说出来的话语也能流程化。

    看来要总结出一套商城相关的流程化术语才行。虽然可标准化，可流程化，也要懂得变通才行。毕竟是销售，不是客服。

    标准化定性为可以考核，流程化定性为可以复制。标准化需要做一份考核标准，流程化需要做一份复制术语。考核标准好说，就是框架、逻辑、步骤。流程化就需要找对点了。

    杨树开始回忆自己之前的一些销售经历起来，看看有没有以前卖东西时的共同点，与客户的共鸣在哪儿？交流的过程有什么坑？以及成交时的动作？

    想着想着，又用之前卖鞋子的大姐融合、对比，又把自己被销售时的点找出来，再结合取款机、交话费的机器智能做对比。

    脑海里渐渐的勾勒出一套框架，映射成一套销售前前后后的体系。可惜现在还在开车不然真能立马用本子推敲出来。

    认真的时候时间过得最快，不知不觉杨树又回到私地疯狂。在一家农家院里定了一个包间，静静地等待秘书的到来……

    半个小时后，秘书终于来。杨树第一眼看上去不禁眼前一亮，一位三十岁左右的中年女子，一身半职业的知性套装，皮肤姣好，面容端庄，身材匀称。有一股强大的气场，眉宇之间又有一丝性感与风情。想来也是久经官场，日益熏陶出来的。任何男人都会忍不住多看两眼，非常的耐看。

    “林姐好！一路过来也累了，先喝口茶压压惊。”杨树微笑道。并没有主动伸手去握手。

    “树老板好年轻啊！真是闻名不如见面。从现在的话讲，那是响当当的高富帅。”林姐微笑道。走到餐桌旁，拿起茶杯呡了一小口。

    “那里。林姐这么年轻就做到秘书长了。像您这样漂亮，还能如此知性，更重要的是还如此有才华的女生，可以说闻所未闻。不仅世间罕见，甚至古今都罕见。以后还要多多向您学习才是！”杨树淡淡一笑道。

    “树老板说笑了。真是会说话！”林姐淡淡说道。想必是平常被夸得多了，显然不吃这一套。

    杨树自知有些唐突，淡淡一笑。立马转移话题，不过还是在寻求共同点：“听口音林姐不是金门本地人。”

    “恩。不是！树老板哪里人啊？”林姐回到。

    “我也不是本地的。林姐应该是出国留学回来的吧，听你的口音非常的洋气，有丝华人的味道。”杨树没有正面回答林姐的问题，而是又套着林姐的话语。

    “恩。在国外读过几年书。也没什么华人的味道了！听说私地疯狂是你才一年打造起来的，真是年轻有为啊。”林姐淡淡笑道。

    “哪里哪里……”

    ……

    两人寒暄完后，并没有直接进入主题，而是东拉西扯，相互套着对方的喜好与缺点。

    这时两人的内心均是一阵翻滚。

    林姐感叹杨树的城府，实在想不到还不到18岁的小孩竟然能如此老辣。之前听张副市长谈起还以为是吹嘘之言，如今亲自体验之后才发现张副市长说的还是浅了些。

    而杨树同样感叹林姐的奸滑，看起来知性有礼，实际上圆滑世故的很。可是目前还没有找到她的喜好点，甚是有些难为。

    两人简单的吃过饭后，杨树建议去私地深处的一个茶庄喝茶，林姐当然是欣然前往。正事可还没有聊呢！

    杨树先是带着林姐到处转了一圈，一路给她介绍着私地疯狂的起源，现有的情况以及未来想打造的规划。

    半个小时过去，终于在一茶庄坐了下了……

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